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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

6月10日,抖音(dǒuyīn)电商通过最新一期「政策(zhèngcè)开放麦」,对六项升级政策进行深度解读,全方位帮助商家降低经营门槛(ménkǎn)、提升经营效率,让商家以更轻量的投入(tóurù)迎接618大促爆发期,实现生意的高效转化和增长。

降本增效:经营成本直降,强化垂直类目支持(zhīchí)

保证金政策升级,优化商家经营(jīngyíng)环境

抖音电商对保证金政策进行全面升级,通过基础保证金门槛下调、全类目开放0元试运营,以及针对部分商家增设体验保证金等(děng)举措切实降低商家经营成本,提升了资金使用效率。此次政策调整是(shì)平台(píngtái)(píngtái)持续优化商家经营环境的重要实践,预计将(jiāng)惠及平台超百万商家,特别是为中小商家提供更友好的营商环境,有助于构建更健康的平台生态。

此次保证金政策(zhèngcè)升级主要聚焦大幅降门槛与多退少补两大变化点。

在(zài)降低门槛方面,平台取消原有基础保证金(bǎozhèngjīn)的(de)类目差异,改为根据商家GMV规模(guīmó)分层收取。新规之下(zhīxià),商家保证金将根据实际经营规模动态调整,最高缴纳额度控制在5000元。同时全面开放的“0元试运营”,允许满足规则的商家在创业(chuàngyè)初期可免缴基础保证金,该项政策已(yǐ)覆盖(fùgài)平台所有经营类目。本次调整通过降低商家尤其是中小商家的初期资金压力和资金占用,提升资金周转效率,让经营更轻量化。平台为保障消费者体验,针对少量商家设置体验保证金,非必要不收取,平台先行垫付,商家后续补缴,切实(qièshí)保障消费者体验,缓解商家资金压力。

在多退少补方面,新规实施后,绝大多数商家应缴金额减少,多缴(duōjiǎo)部分支持提现。若出现商家账户余额不足,将优先(yōuxiān)扣除货款,货款不足时再按规定(ànguīdìng)补缴至对应账户。这一政策升级提升了资金使用效率,有助于商家更准确地(dì)预估经营成本,减少运营中的不确定性,平台规则执行(zhíxíng)更透明高效。

从门槛下调到分层收取,抖音电商的(de)保证金政策新规直击商家经营中的资金痛点。对中小商家而言,这不仅意味着(yìwèizhe)入驻初期的现金流压力大大减轻,更实现了经营风险(jīngyíngfēngxiǎn)的量化可控,为差异化运营策略(cèlüè)提供试错空间。

新商政策升级,三大(sāndà)利好入驻正当时

抖音电商始终持续关注和倾听商家朋友(péngyǒu)的声音,在持续跟踪商家需求的基础上,对现有新商政策进行了优化。本次政策调整聚焦新商家入驻(rùzhù)、初期运营及成长期三个关键(guānjiàn)阶段,降低开店成本、专属流量(liúliàng)扶持、经营(jīngyíng)成本补贴等多举措降低新商家运营门槛,全方位助力新商成长。

平台(píngtái)针对新商家(shāngjiā)(shāngjiā)推出“新开有(yǒu)政策、冷启有扶持、成长有补贴”的全周期性成长扶持。保证金规则全面升级,「成长体验(tǐyàn)分」上线,全类目0元入驻,0保证金开通带货权限,新入驻商家可快速启动经营,试错成本大大降低。运营初期,新商家可获得(huòdé)专属流量扶持及抖音电商罗盘等免费工具使用权,同时配套(pèitào)专业课程培训和运营方法论指导,针对性解决初期经营难题,使商家伙伴能够以更低的成本快速入局电商领域。

进入成长期后,商家(shāngjiā)可享受包括全类目商品卡免佣、运费险补贴及千川退费补贴等在内的(de)多重支持政策。值得关注的是,首次入驻抖音电商的商家最高可获得(huòdé)1800元扶持(fúchí)基金,该政策有效期至6月30日。平台将形成更具针对性的支持方案,为优质商家提供长效权益(quányì)支持。

生鲜全域免佣,官方保障再(zài)升级

为持续降低生鲜行业商家的经营成本,抖音电商自2024年(nián)8月起实施生鲜类目(lèimù)全域免佣(miǎnyōng)政策,2025年继续推行该扶持计划并迭代免佣任务(rènwù)。商家开通“抖音电商生鲜官方保障服务(fúwù)”后,其店铺内“海鲜水产及制品”、“肉蛋低温制品”、“水果蔬菜”等一级类目商品次日即可享受全域订单免佣优惠。

“抖音电商生鲜官方保障(bǎozhàng)服务”是生鲜类目“坏了包退”权益的升级版本,商家需支付相应服务费方可开通。开通后,平台(píngtái)将协助商家做好品质(pǐnzhì)售后服务;对于(duìyú)存在(zài)争议的品质售后问题,平台将介入协调解决。在平台介入处理的售后案例中,费用由商家先支付给消费者,平台会再补偿给商家,帮助商家降低综合售后成本。

目前大部分生鲜类目商家(shāngjiā)已完成“抖音电商生鲜官方保障服务”开通,开通后商家可(kě)同时获得“生鲜免佣收益+平台售后补偿(bǔcháng)收益”。数据显示(xiǎnshì),头部商家开通后单月最高(zuìgāo)节省超100万元运营成本,整体上已开通商家平均每月可节省约5000元经营支出,这一服务正逐步成为生鲜类目商家的降本增效利器。

运营进阶:优化商家经营工具(gōngjù),引爆大促转化

搜索运营(yùnyíng)政策升级,一键分享邀评增曝光

详实评价对商家(shāngjiā)搜索运营至关重要,能够有效提升商品转化率,获得更多商品曝光,助力品牌口碑建设。为了帮助商家在搜索场景下获取更多自然流量,平台新增分享邀评工具,鼓励(gǔlì)商家通过一键分享亲友邀请(yāoqǐng)下单(xiàdān)并评价的方式积累商品详实评价。

平台将于6月20日上线该功能,届时商家可在(zài)抖店首页搜索卡片、搜索运营专区等找到分享邀评的工具入口,选择特定商品(shāngpǐn)或全部商品一键分享商品图片/链接给亲朋好友,邀请他们购买使用并撰写真实感受的评价,评价超(chāo)10字且附上图片或视频即可成为详实评价。降低商家内容制作与传播成本的同时,提升商品在搜索场景(chǎngjǐng)下的曝光度和自然(zìrán)流量(liúliàng)。

短视频工具能力(nénglì)升级,内容优质获流量扶持

近年来,短视频(shìpín)已成为(chéngwéi)电商(diànshāng)领域的重要流量入口,超过70%的消费者通过短视频发现新商品,为商家带来了巨大机遇。为助力(zhùlì)商家应对流量获取难、转化率低及内容(nèiróng)创作等挑战,平台升级系列扶持政策,推出「AI脚本生成」等短视频工具,降低商家宣传创作门槛,通过工具升级与流量扶持提升内容投产比。

商家(shāngjiā)(shāngjiā)店铺绑定官方账号可免缴500元保证金,轻松开启短视频带货之旅;同时,服饰鞋包、家居家电、亲子生活等(děng)类目商家发布的优质挂车视频,若(ruò)入选“电商好内容”,最高可获74%的额外流量扶持(fúchí)。这些举措有效降低了商家经营门槛,助力商家提升短视频运营效率,实现流量与转化率的双重增长。

商家可通过抖店PC端(duān)(内容-短视频创作)或抖店APP端(流量(liúliàng)渠道-短视频创作)便捷(biànjié)查看更多短视频功能。短视频工具升级帮助商家通过数据(shùjù)洞察优化内容策略,获取创作灵感,提升短视频运营效率,通过持续创作发掘爆款内容的可能性,为店铺(diànpù)经营创造更多增长机会。

「商家权益」全新上线,一站式获取(huòqǔ)超值权益

在日常运营中,商家(shāngjiā)可(kě)通过「商家权益」模块高效管理自身权益与补贴。该模块为商家一站式集中展示了(le)平台提供的多项惠商政策与各类权益,涵盖了数据概览、待使用(shǐyòng)权益、佣金补贴及千川补贴四大核心功能,包括类目免佣、巨量千川退款退费补贴、小商家帮扶基金等惠商政策,帮助商家清晰掌握从平台获取(huòqǔ)的补贴总额。

商家可通过抖店PC端(店铺-商家权益)或APP端(权益)快速访问「商家权益」模块,详细了解如(rú)何参与和(hé)获取平台的多重福利,充分利用各项政策(gèxiàngzhèngcè)支持降本增效,实现更好地运营和发展。如报名免佣(miǎnyōng)活动解锁平台补贴(bǔtiē),完成成长任务赢取千川补贴,实时查询累计获得的各项补贴、权益并及时核销等。

本次(běncì)六大政策升级围绕“降本增效”“运营进阶”双主线展开,一方面通过降低(jiàngdī)资金、人力等显性成本减轻商家负担,另一方面通过优化流量获取和转化工具提升运营效率。政策针对不同发展(fāzhǎn)阶段商家提供差异化支持,既降低新商家入局门槛,又助力成熟商家持续(chíxù)发展,共同构建更具(gèngjù)活力的电商生态。

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